Leistungen
Sieben Felder, die einzeln oder in Kombination beauftragt werden können.
Projektleitung Travel & Expense
Ich leite Vorhaben mit definiertem Zielzustand: Rollouts, Systemwechsel, Post-Merger-Integrationen, den Aufbau einer zentralen Travel-Funktion. Von der Auftragsklärung über die Umsetzung bis zur Übergabe in den Regelbetrieb.
Typische Ergebnisse
- ein Vorhaben mit geklärtem Zielbild, Umfang und Abnahmekriterium
- ein Rollout, der weitergeht
- eine dokumentierte Übergabe in den Regelbetrieb
Prozess und Systeme
Reiseantrag, Genehmigung, Buchung, Abrechnung und der Weg in die Finanzbuchhaltung als eine Kette. SAP Concur als zentrale Plattform, dazu Add-ons wie Cytric, Navan oder Yokoy und die Schnittstellen zu ERP- und HR-Systemen.
Typische Ergebnisse
- eine dokumentierte Prozesskette vom Antrag bis zur Buchung im Hauptbuch
- benannte Verantwortliche je Prozessschritt
- eine Liste der Brüche, nach Aufwand und Wirkung sortiert
Governance, Compliance und Steuern
Richtlinienarchitektur, systemseitig verankerte Kontrollpunkte statt reiner Dokumentenlogik, und die steuerlichen Schnittstellen: Umsatz- und Lohnsteuer auf Reisekosten.
Typische Ergebnisse
- eine Richtlinie, die im System abgebildet ist und nicht nur im Intranet steht
- geklärte Zuständigkeiten zwischen Travel, Finance, HR, Steuern und Recht
- nachweisfähige Kontrollpunkte in Buchung, Genehmigung und Abrechnung
Duty of Care und Travel Risk Management
Fürsorgepflicht als Prozess statt als Notfallordner: Risikobewertung vor der Buchung, Lokalisierung Reisender, Eskalationswege und die Datenlücken, die entstehen, wenn Teile einer Reise außerhalb der offiziellen Kanäle gebucht werden. Im Mittelpunkt steht der Reisende, nicht die Kontrolle.
Typische Ergebnisse
- ein Duty-of-Care-Prozess mit benannten Verantwortlichen von der Buchung bis zur Rückkehr
- geschlossene Datenlücken bei Umbuchungen und privat gebuchten Reiseteilen
- Eskalationswege, die im Ernstfall ohne Rückfrage funktionieren
Bleisure und Workation
Zwei Mischformen, zwei Rechtsgebiete. Bleisure, die privat verlängerte Dienstreise, berührt Lohnsteuer, Unfallversicherung und Reisekostenrecht und gehört ins Travel Management. Workation, also Arbeit an einem anderen Ort, berührt Sozialversicherung, Betriebsstättenrisiko, 183-Tage-Regel, A1-Bescheinigung und Arbeitsrecht und liegt meist bei HR. Beides braucht eine eigene Regelung.
Typische Ergebnisse
- kurze, von der Geschäftsleitung getragene Klauseln für die Reiserichtlinie
- ein Genehmigungsweg ohne Eskalationsschleifen
- eine nachweisfähige Prüfung der Kostenneutralität mit revisionssicherer Ablage
Einkauf und Providersteuerung
TMC-Ausschreibungen, Verträge mit Airlines, Hotels und Mietwagenanbietern, dazu die Steuerungsstruktur danach: SLA, Eskalationswege, Business Reviews.
Typische Ergebnisse
- eine ausschreibungsfähige Leistungsbeschreibung
- vergleichbare Angebote statt vergleichbarer Prospekte — in einem globalen TMC-Verfahren zuletzt bis zu 18 % Kostenreduktion bei verbesserten Servicekennzahlen
- vertraglich nachhaltbare Zusagen und eine Struktur, die sie nachhält
Bestandsaufnahme
Ein Tag vor Ort mit allen beteiligten Bereichen. Ergebnis ist ein kurzer schriftlicher Befund: wie die Kette tatsächlich läuft, wo die Brüche sitzen, wo niemand zuständig ist und was zuerst entschieden werden muss.
Typische Ergebnisse
- ein kurzer schriftlicher Befund
- eine Reihenfolge der zu treffenden Entscheidungen
Auch als Rolle auf Zeit
Diese Felder lassen sich auch als befristete Linienverantwortung übernehmen.
Mehr zu Führung auf Zeit