Genau deshalb bleiben sie liegen. Ich übernehme diesen Prozess — in der Projektleitung, in der Prozessarbeit oder in einer Rolle auf Zeit.
Kontakt aufnehmenEin Tag vor Ort oder remote mit allen beteiligten Funktionen, danach ein kompaktes Optimierungskonzept: ein Ist-Bild, die wichtigsten Hebel in Governance, Prozessen, Daten und Duty of Care sowie eine priorisierte Maßnahmenliste.
Ich leite Vorhaben mit definiertem Zielzustand: Rollouts, Systemwechsel, Post-Merger-Integrationen, den Aufbau einer zentralen Travel-Funktion. Von der Auftragsklärung über die Umsetzung bis zur Übergabe in den Regelbetrieb.
Reiseantrag, Genehmigung, Buchung, Abrechnung und der Weg in die Finanzbuchhaltung als eine Kette. SAP Concur als zentrale Plattform, dazu Add-ons wie Cytric, Navan oder Yokoy und die Schnittstellen zu ERP- und HR-Systemen.
Richtlinienarchitektur, systemseitig verankerte Kontrollpunkte statt reiner Dokumentenlogik, und die steuerlichen Schnittstellen: Umsatz- und Lohnsteuer auf Reisekosten.
Fürsorgepflicht als Prozess statt als Notfallordner: Risikobewertung vor der Buchung, Lokalisierung Reisender, Eskalationswege und die Datenlücken, die entstehen, wenn Teile einer Reise außerhalb der offiziellen Kanäle gebucht werden. Im Mittelpunkt steht der Reisende, nicht die Kontrolle.
Zwei Mischformen, zwei Rechtsgebiete. Bleisure, die privat verlängerte Dienstreise, berührt Lohnsteuer, Unfallversicherung und Reisekostenrecht und gehört ins Travel Management. Workation, also Arbeit an einem anderen Ort, berührt Sozialversicherung, Betriebsstättenrisiko, 183-Tage-Regel, A1-Bescheinigung und Arbeitsrecht und liegt meist bei HR. Beides braucht eine eigene Regelung.
TMC-Ausschreibungen, Verträge mit Airlines, Hotels und Mietwagenanbietern, dazu die Steuerungsstruktur danach: SLA, Eskalationswege, Business Reviews.
Ich kenne beide Seiten des Tisches: die des Anbieters und die des Unternehmens, das mit ihm verhandelt.
Wenn Sie ein Thema haben, das seit Längerem liegen bleibt: Schreiben Sie mir kurz, worum es geht.
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