Vom Travel Manager zum Risk Manager

Nun geht es wieder los und Unternehmen müssen sich mehr denn je um die Mitarbeitersicherheit auf Geschäftsreisen kümmern.

Wer darf wo in welchem Verkehrsmittel sitzen, Hotel oder Serviced Appartement , ÖPNV oder Taxi?


Auf Travel ManagerInnen - oder eine Nummer kleiner - Travel Arranger, Assistenzen und Sekretariate kommen zum Teil völlig neue Aufgaben zu, welche möglichst ohne großen

" *-Aufwand " bewältigt werden wollen. Denn: auf und während Geschäftsreisen bestanden schon immer zahlreiche Reise-Risiken. Die entsprechende Fürsorgepflicht des Arbeitgebers ist gesetzlich festgeschrieben. Für Deutschland ist es § 618 BGB, der besagt, dass das Wohlergehen der Mitarbeiter zu schützen ist .


Was genau benötigen die Geschäftsreisenden?

Eine aktuelle Studie zeigt, auf welche Maßnahmen Geschäftsreisende Wert legen:

  1. Covid-19 Krankenversicherung

  2. Aktuelle Informationen zu Gesundheit und Reisebeschränkungen am Reiseziel

  3. Hygieneinformationen für Hotel / Büro

  4. Kontaktloses Bezahlen

  5. Obligatorischer Test / Impfpass für den Flug

Quelle: ▶ amadeus


Wo bekomme ich Lösungen?

> Wenden Sie sich zuerst an Ihr Geschäfts-Reisebüro.

Gerade für die Punkte 2. und 3. gibt es dort Lösungen, die Sie Ihren Reisenden anbieten können. Bestehen Sie auf eine digitale Lösung aus professionellen Systemen, zugestellte PDFs mit ggf. nicht tagesaktuellen Informationen schaffen bei Ihren Reisenden kein Vertrauen.


Auch die guten Online-Booking-Engines wie SAP Concur, Travelperk oder Cytric haben Ihre Systeme aufgerüstet und bieten sehr gute Möglichkeiten an.


> Impfpass für den Flug

Der Dachverband der Fluggesellschaften (IATA) hat den "IATA Travel Pass" veröffentlicht, eine App für das Mobiltelefon, in der Reisende fälschungssicher Impf- und Testzertifikate abspeichern und bei Airlines und Einreisebehörden bei Bedarf vorzeigen können sollen.

Weitere Informationen im Video unten und bei der ▶ IATA


Mein Tipp: lassen Sie Ihre Geschäftsreisenden bei diesem Thema nicht allein.

Übernehmen Sie die Initiative und zeigen Sie, dass Ihr Unternehmen seine Fürsorgepflichten ernst nimmt.

Durch die digitalen Möglichkeiten ist das Thema für Unternehmen jeder Größe gut beherrschbar.


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